Termos de uso e condições de venda

Última atualização: 08 de outubro de 2026 · versão 1

1. Quem somos

A loja Fábrica de Abadás (fabricadeabadas.com.br) é operada pela VIP SPORTS GROUP INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA, CNPJ 61.082.316/0001-64, com sede na Rua Cônego Machado, 703, Farol, Maceió/AL, CEP 57051-160. Atendimento: WhatsApp (82) 98770-1177 (só mensagens), ligações (82) 98157-3515 e e-mail faleconosco@vipsportsbr.com.br, de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h12 às 18h.

Ao criar uma conta ou fazer um pedido, você declara que leu e aceita estes termos.

2. O que vendemos

Fabricamos abadás, camisas e peças personalizadas sob encomenda, com a arte, as logomarcas e a grade de tamanhos que o cliente define. Cada pedido é produzido exclusivamente para quem o fez e não é produto de estoque.

3. Cadastro

1. Para comprar, é preciso uma conta com dados verdadeiros: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
2. Você é responsável por guardar a sua senha e por tudo o que for feito com a sua conta.
3. Pedidos de bloco, empresa ou grupo podem ser feitos no CNPJ ou no CPF do responsável pela compra.

4. Pedido mínimo, preços e lotes

1. O pedido mínimo e o preço por peça dependem da quantidade, da malha e da modelagem. A tabela aparece na página de cada produto.
2. Os preços seguem lotes com data. Vale o preço do lote vigente no momento do pagamento, e não o do momento em que o carrinho foi montado.
3. Adicionais (tamanhos especiais, mangas, acabamentos) e a vetorização de arte, quando contratada, aparecem separados no resumo antes do pagamento.
4. O frete é calculado no fechamento do pedido, de acordo com o endereço e a quantidade.

5. Pagamento

1. Aceitamos PIX e cartão de crédito, processados pelo Mercado Pago. Não guardamos os dados do seu cartão.
2. O código PIX tem validade limitada. Se ele vencer, você pode gerar outro na página do pedido.
3. Compra com entrada: quando essa opção estiver disponível, você paga uma parte para garantir o pedido e o restante (saldo) antes da expedição ou da retirada. O pedido só é expedido ou liberado para retirada depois de quitado. Avisamos por e-mail e WhatsApp quando o pedido ficar pronto. Se o saldo não for pago em 30 dias a partir desse aviso, o pedido pode ser cancelado: como as peças foram feitas exclusivamente para você, a entrada fica retida para cobrir os custos de produção, e devolvemos o que passar desses custos, se houver.
4. O pedido só entra em produção depois da confirmação do pagamento (integral ou da entrada).

6. Grade de tamanhos e arte

1. Depois do pagamento, você envia pela sua conta a grade de tamanhos e os arquivos de arte (CDR, PDF ou PNG), com logomarcas e patrocinadores.
2. A produção começa a partir do envio completo da grade e dos arquivos. O envio é definitivo: a produção usa os arquivos como foram enviados.
3. As quantidades de tamanhos especiais (GG, EXGG, EXGGPP), escolhidas no momento da compra, não podem ser alteradas depois.
4. Vetorização: se os seus arquivos não estiverem vetorizados, cobramos uma taxa única por pedido para vetorizar e diagramar a arte.
5. Direitos sobre a arte: você declara ter autorização para usar todas as marcas, logos, nomes e imagens que enviar, incluindo as de patrocinadores, e responde por qualquer reclamação de terceiros sobre esse uso. Podemos recusar artes com conteúdo ilegal, ofensivo ou discriminatório.
6. Cores: a cor impressa em tecido pode ter pequena variação em relação à cor da tela ou do papel. Isso é próprio do processo e não é defeito.

7. Prazos de produção e entrega

1. O prazo de produção é informado em dias úteis, conforme a quantidade, e conta a partir do envio completo da grade e da arte. As datas mostradas no site são previsões, calculadas como se a grade e a arte fossem enviadas no mesmo dia.
2. Carnaval: os pedidos para o Carnaval são aceitos até 25/01/2027. Não aceitamos pedidos cuja previsão de entrega passe da data do evento.
3. A entrega é feita por transportadora parceira, por motoboy (onde disponível) ou por retirada na loja. O prazo do frete soma-se ao da produção.
4. Se o atraso for causado por nós e o pedido não puder mais ser usado no evento, você terá direito ao reembolso integral do que pagou.
5. Atrasos causados pelo cliente (grade ou arte enviadas tarde, saldo não pago, endereço errado, ausência na entrega) não são de nossa responsabilidade.

8. Cancelamento e direito de arrependimento

1. Você pode cancelar o pedido com reembolso integral até o envio da grade e da arte, ou em até 7 dias da compra, valendo o que acontecer primeiro.
2. Depois do envio da grade e da arte, a peça passa a ser produzida exclusivamente para você, com a sua arte e os seus tamanhos, e não pode ser revendida a outra pessoa. Por isso, a partir desse momento o pedido não pode mais ser cancelado por desistência. Antes do envio, a tela de envio mostra esse aviso.
3. Defeito de fabricação e atraso causado por nós continuam garantidos pelos itens 7.4 e 9, mesmo depois do envio.
4. O reembolso volta pelo mesmo meio de pagamento, em até 10 dias úteis após o cancelamento. No cartão, o prazo para aparecer na fatura depende da operadora.

9. Trocas e defeitos

1. Defeito de fabricação: você tem 30 dias a partir do recebimento para reclamar (art. 26 do CDC). Fazemos o conserto ou a troca da peça com defeito ou devolvemos o valor proporcional.
2. Não há troca por tamanho escolhido errado na grade, por erro na arte enviada pelo cliente nem por variação de cor dentro do previsto no item 6.6, porque o produto é personalizado.
3. Para reclamar, fale com o atendimento e mande fotos da peça e o número do pedido.

10. Responsabilidades

1. Não respondemos por indisponibilidade momentânea do site, de meios de pagamento ou de transportadoras fora do nosso controle. Faremos o possível para avisar e resolver.
2. Fotos e imagens de produtos são ilustrativas. A peça final segue a arte enviada pelo cliente.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Cada pedido segue os termos vigentes na data da compra.

12. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão destes termos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.